面試形式


  2017屆(2016年)工行秋招面試時間: 2016年11月18日-12月25日


   
面試形式

近幾年來工商銀行面試形式主要以自我介紹、半結構化面試、無領導小組討論形式為主,結構化面試未輔,同時也有部分年份和地區分行出現過即興演講、對抗辯論等面試形式,工商銀行整體的面試難度相對較大,面試題目涉及的內容也較為廣泛??疾炜忌闹R面、應變能力、思維能力、溝通能力等。近些年來,工商銀行采用無領導小組討論的面試形式占比逐年升高,對考生的面試要求也逐步提升。


   
考察頻次

自我介紹 「必考」幾乎所有面試必備的面試內容
半結構化面試 「高頻」工商銀行的主流面試形式
無領導小組討論 「高頻」工商銀行的主流面試形式
結構化面試 「一般」個別分支行會有結構化面試
演        講 「低頻」偶爾會出現即興演講的面試形式
辯        論 「罕見」極個別年份出現過辯論的形式



歷年面試真題

北京分行題目: 1.圍繞電話客服和網絡在線客服的一個優劣比較。
上海分行題目: 1.如果你覺得你的上司犯了一個嚴重的判斷性失誤你會怎么做?
2.面對正面沖突應該如何處理?
3.在新經濟常態下,面對新的發展環境和需求,某銀行面臨由信息中介向服務轉型,      兩方你認為哪一方的工作更為重要,A方:提高員工綜合能力,如導師帶教,輪崗        輪換,B方:進行內部管理模式的轉型,如模糊網點功能區域,實行網上預約辦理        業務,辯論過程中盡力說服對方同意你的觀點并對本方措施進行完善和補充。
深圳分行題目: 1.剛剛無領導小組討論你們的主題是什么?(萬眾創新大眾創業是否過熱)
2.你的觀點是什么?
3.你覺得自己剛剛的討論緊張嗎?
4.你們討論的時候有談到互聯網金融嗎?那你知道互聯網金融嗎?你怎么看互聯網金      融?
5.你覺得你實習的兩家銀行有什么不同嗎?
6.你處理過什么投訴嗎?
7.你實習的時候印象最深的事是什么?
8.你了解過校園貸嗎?怎么看待這個?
9.關于對互聯網金融,你覺得銀行應該怎么做?
福建分行題目: 1.銀行應不應該把90后作為消費金融的主要目標客戶?
2.為什么不在北京等地方找工作?
3.模擬推銷產品。
4.當柜員時有客戶說取的錢有一張是假鈔怎么辦?

面試指導
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